如果您的家人遭受了人身伤害，包括被打伤或被殴打，您应该立即报警，并向警方提供以下信息。 报警电话号码和报警人的姓名。 详细描述事件发生的地点（如时间、日期、具体位置等）。 受害者的基本情况，例如年龄、性别、职业等。 任何目击者的姓名、联系方式以及他们看到的事件细节。 打人者的个人信息，例如姓名、地址、联系电话等。 如果有视频证据，应提供清晰的照片或者录像。 此外，您可以考虑收集与案件相关的文件和记录，比如医疗报告、警察传票、收据等。这些材料将有助于证明您家人的损失和对您的请求的支持。在准备过程中，请确保所有信息准确无误，并且遵守当地的法律规定和程序。