您好。根据您提供的信息，您购买的手镯上未有“梦金园”字样，并且吊牌上没有此品牌的信息，这表明该手镯并非由梦金园生产或授权销售的产品。 在这种情况下，您可以考虑以下几个步骤来处理此事。 保留证据。确保保存好您的购物凭证和与梦金园联系时的所有对话记录。 寻求调解或仲裁。可以尝试通过消费者协会或其他相关机构进行投诉，或者直接向当地工商行政管理局或消费者权益保护委员会提起诉讼。 协商解决。如果双方能够达成一致，可以通过友好协商解决问题。在此过程中，您可以要求对方提供产品的真实来源证明，以便核实其合法性。 法律途径。如果您认为自己的权益受到了损害，还可以选择通过法律途径来维护自己的合法权益，如向法院起诉。 请注意，具体的解决方案可能会因地区而异，建议在采取行动前先了解当地的法律规定以及可能适用的具体法律法规。 希望这些信息对您有所帮助。如有其他问题，请随时提问。