律师您好。有事情想咨询您下,上周一上午我外公散步被一个小伙子撞了,他是为公司用车,车子也有保险,交警认证肇事者全责。现在老人住进EICU每天医药费高昂,当初肇事者公司给了四万现在未继续给医药费,我们家属在垫付先救助老人。在理赔这边,肇事者说他本人没钱,公司也不理,保险公司处理不及时,说让我们去找保险公司。想请教您下我们现在应该怎么做,如何采取流程保障权益?谢谢您了
17天前首先,建议您立即与肇事者的公司和保险公司取得联系,了解具体的情况并收集相关证据,如事故现场照片、监控录像等。同时,可以考虑聘请专业的律师协助处理案件,以便更好地维护您的权益。 其次,在向保险公司索赔的过程中,您可以详细记录医疗费用的支出情况,并要求保险公司出具详细的赔偿清单。此外,也可以考虑向当地的人力资源和社会保障部门申请工伤认定,以获得更多的经济补偿。 最后,如果情况复杂或者存在争议,建议您寻求专业人士的帮助,如法律顾问或公证人等,以确保您的权益得到充分保护。 希望上述信息对您有所帮助。