您提出的关于酒店超时费用的问题，涉及到了合同条款和消费者权益保护的相关规定。根据我国相关法律法规，如果酒店未在合同中明确约定超时收费标准，并且在客人退房前未提供充分的告知，那么酒店可能需要承担相应的责任。 面对这种情况，您可以采取以下措施来维护自己的合法权益。 收集证据。保留与酒店工作人员交流的所有记录，包括但不限于对话录音或视频等。这些记录可以证明酒店未明确告知超时费用以及未提供充分的通知。 保存凭证。保存所有支付费用的凭证，如收据、信用卡对账单等，以便于后续的申诉和诉讼。 联系消费者协会或工商部门。向当地的消费者协会或工商管理部门举报此事，他们可能会介入调查并帮助解决纠纷。 协商解决方案。尝试与酒店直接沟通，表达您的不满和要求退款或减免超时费用的意见。这不仅有助于解决问题，还可以作为将来提起法律诉讼的基础。 寻求第三方调解。如果您希望以更友好的方式解决问题，可以考虑寻求第三方调解机构的帮助，比如邀请消费者协会或其他组织参与调解。 准备起诉材料。如果以上方法都无法解决问题，或者不满意最终的处理结果，您有权选择通过法律途径解决纠纷。准备好相关的证据和诉求文件，提交给法院进行审理。 在与酒店商讨解决方案时，保持冷静、理性和礼貌是非常重要的。同时，记得保留好所有的沟通记录，以便于未来需要时作为支持材料使用。希望上述建议能对您有所帮助。祝您维权顺利！