您好，您提到的情况听起来很不幸。如果您和您的家人在处理这种情况下时遇到了困难，我可以提供一些建议。 首先，建议您尽快与警方联系并详细描述事件情况，包括打人者的身份信息（如姓名、联系方式等），以及事发的具体地点和时间。这将有助于警方更好地了解案件情况，并采取适当的行动。 其次，您可以考虑聘请一位专业的法律顾问来帮助您处理此事。他们可以为您提供法律意见，指导您如何保护自己的权益，并确保您的合法权益得到维护。 最后，建议您及时向法院提起诉讼，以追究打人的法律责任。同时，也可以要求对方赔偿因受伤或其他损失而产生的费用。 希望我的建议对您有所帮助。如果需要进一步的帮助，请随时告诉我。