您提到的情况可能涉及到了财产纠纷或合同违约等问题。在这种情况下，如果对方声称您欠钱，并提供了相关的聊天记录作为证明，那么您可能需要考虑采取相应的行动来解决这一争议。 在面对这种情况时，您可以尝试以下几个步骤。 收集证据。虽然您无法提供支付宝转账记录，但您可以通过其他途径（如手机短信、电子邮件等）收集与对方有关的证据，以支持您的主张。 沟通协商。首先，您可以尝试与对方进行沟通，表达您的立场并寻求解决问题的方式。如果能够达成一致，可以避免诉讼带来的成本和时间压力。 调解或仲裁。如果您认为双方都可以接受调解或仲裁的结果，您可以考虑这些非诉讼解决方法。一些地区或组织可能提供免费或低成本的调解服务。 起诉。如果上述措施均未能解决问题，或者您对结果不满意，您有权选择向法院提起诉讼。在起诉前，建议详细阅读相关法律法规，确保自己的权益得到保护。 关于上诉的问题，具体情况可能会因案件性质和地区差异而有所不同。一般来说，在上诉过程中，您需要准备新的证据材料，并按照当地的法律规定提交上诉状。因此，强烈建议您及时咨询当地的专业律师，以便获得更具体的指导和帮助。 最后，无论采取何种解决方案，请务必谨慎处理，以免导致不必要的麻烦和损失。希望您能够尽快找到合适的解决办法。