在处理此类事件时，首先要确保孩子的安全和健康得到妥善照顾。根据《中华人民共和国民法典》第34条的规定，医疗机构及其医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施，并取得其书面同意；不得隐匿、伪造或者销毁医学文书及有关资料。因此，在这种情况下，医院可能承担一定的法律责任。 如果孩子受伤，家属可以采取以下步骤。 立即就医。第一时间带孩子到正规医院进行治疗，了解孩子的伤情并寻求医生的意见。 保存证据。收集相关的医疗记录、诊断证明、治疗方案等文件，作为后续维权的依据。 寻求帮助。与医院沟通，要求医院对此次事故负责，并提供必要的赔偿或补偿。 向相关部门反映。将此事报告给当地卫生部门或消费者权益保护委员会，由他们介入调查处理。 同时，家长应冷静处理事情，避免激化矛盾，尽量通过合法途径维护自己的合法权益。