首先，需要明确的是，购买商品时，消费者享有公平交易的权利。如果发现购买的商品存在质量问题或不符合约定，消费者有权要求商家退货或者换货。 如果您在购买了假手机后遇到了问题，您可以先尝试与商家进行沟通解决。通常情况下，商家会根据实际情况给予相应的处理。如果商家无法解决问题，您也可以选择通过其他途径来维护自己的权益，例如向消费者保护协会投诉，或者直接向法院提起诉讼。 关于转账凭证和对方的联系方式，这些信息对于确定责任主体以及采取下一步行动是非常重要的。因此，在遇到此类情况时，建议保存好相关的证据，并及时联系相关部门或专业人士寻求帮助。 需要注意的是，无论何种情况，都要确保自己的行为合法合规，避免因不当行为导致的法律责任。同时，也要注意收集和保留相关证据，以便在必要时提供给相关部门或法院。