购买期房,统一室内中央空调,但因为空调三根外露管子特别低,影响吊顶,就想要改造其中一根管子,物业一位女工作人员,自己找上门,说是可以帮改造,需收费,我们也同意,物业的工作人员找来工人施工,结束后我们以微信转账付账,没有发票,后期管道出现问题,漏水,物业说工人不是物业的,不给全面检修,只修现在坏的地方,以后出现问题不管,如果全面检修需要另付费用,请问责任怎么算
2025-02-15 04:52在您购买期房时,与物业公司签订的合同中通常会包含对房屋内部结构和设施的约定。如果您认为装修过程中遇到的问题(如空调外露管子的问题)属于开发商的责任范围,那么您可以向开发商提出索赔要求。 在此情况下,您可以通过以下步骤进行处理。 收集证据。保留所有相关文件、照片或视频等证明材料,包括与物业沟通的记录、双方协商达成的协议以及任何付款凭证。 联系开发商。直接与开发商联系,表达您的不满并提供相关的证据。开发商可能需要核实问题的具体情况,并考虑是否应该承担维修责任。 寻求调解。如果开发商拒绝承担责任或者不愿解决问题,可以考虑通过消费者协会或其他第三方机构介入,进行调解或仲裁。 聘请律师。如果您觉得自己无法自行解决这个问题,可以考虑聘请律师帮助您了解您的权利,并根据具体情况制定解决方案。 重要的是要确保所有的沟通都留下书面记录,以便日后参考。希望这些建议能帮助您妥善处理此问题。