我的手机号码被移动公司注销了,详细情况如下: 本人号码2017年11月20日预存200话费,一直未使用,2018年2月3日网上交费10元,2018年2月24日手机支付交费30元,2018年3月15日手机交费30元,当时手机号码未使用,2018年3月20日移动公司注销我的手机号 码 (图1),让我重新办理号码,给我附加了很多条款 ,(图2)4月几号我找过315消协,315打电话给移动公司,清明节给我转129套餐,一直到5月28号还未更改套餐,咨询律师这个问题我怎么处理,望领导给我一个处理办法
2025-08-08 06:32尊敬的用户, 您的手机号码于2018年3月20日被移动公司注销,您在该期间通过多种方式缴纳了话费。然而,由于手机号码已注销,无法继续使用,因此需要重新办理一个新的手机号码。 在这种情况下,您可以考虑以下几种解决方法。 重新办理新的手机号码。您可以选择在其他运营商处重新办理一个新的手机号码,以便继续使用。 寻求帮助。如果您对移动公司的服务不满或不满意,可以寻求消费者协会的帮助,他们可能会提供调解服务或者投诉渠道,以保护消费者的权益。 联系移动公司。您可以直接联系移动公司,了解其服务政策和流程,并尝试与之协商解决方案。 希望这些建议能为您提供一些帮助。如有任何进一步的问题,请随时联系我们。祝您好运!