我们2017五月份在一家小金融公司做了一万块钱的车贷,每个月还两次,月中14号或15号还款,月末是29或30号还款,这个月14号早晨他们公司在我们不知道的情况下把我们车子开车了才打电话告知,说我们这月13号应该还款我们没还,说我们逾期了,把我们车子开车了,我们车里还有钱包,现金,银行卡,等一些私人财产,《他们手里有我们车子备用钥匙》我们要怎么解决呢
2025-03-30 18:54首先,您需要确认是否真的存在逾期的情况。如果确实存在逾期情况,您可以联系该金融公司的客服部门进行核实,并要求提供详细的还款记录和逾期信息。 其次,您可以通过以下几种方式解决问题。 与对方沟通协商。尝试通过电话或者面对面的方式与对方进行沟通,表达您的不满和需求,争取得到合理的解决方案。 联系银行或金融机构。如果您持有信用卡或其他信贷账户,可以联系这些机构了解您的信用状况和可能面临的后果,以便采取相应的行动。 寻求法律帮助。如果上述方法都无法解决问题,建议寻求专业的法律援助,以保护自己的合法权益不受侵害。 请注意,以上建议仅供参考,请根据具体情况选择合适的解决方式。同时,也建议您保存好相关的证据,如支付凭证、合同文本等,以便日后维权时使用。