您好，根据《民法典》的规定，对于您在用户家中进行装机时发生的意外事故，应由用户自行承担主要责任。然而，如果您的工作过程中存在过失行为，比如操作不当导致的设备损坏或安装失误等，也应当承担相应的法律责任。因此，在处理此类纠纷时，建议您收集相关证据，如监控录像、维修记录等，并及时与用户沟通赔偿事宜，以维护自身权益。同时，也可以寻求法律帮助，聘请专业的律师介入解决争议。