您好，根据您提供的信息，您的家人可能有权要求赔偿。关于赔偿的具体金额需要考虑多种因素，例如受损的物品的价值、修复或更换的成本以及可能造成的其他经济损失等。建议您向有关机构或组织寻求帮助，如当地法院、消费者保护组织或者海洋管理机构，以便获得更准确和公正的评估和赔偿建议。同时，确保保留相关证据以支持您的主张。希望这些建议对您有所帮助。