您好！根据您的描述，您在当地的超市充入麦点公司的卡内800元，并且在使用过程中遇到了无法正常使用的问题。这种情况可能涉及到退卡或退款的争议。 首先，建议您先与当地超市进行沟通和协商，了解具体的情况并寻求解决方案。如果超市表示内部整顿需要一定时间，您可以考虑是否愿意等待一段时间再尝试充值或者使用剩余余额。 其次，如果您认为是麦点公司的责任导致的无法正常使用，可以向麦点公司提出书面要求，说明情况并附上相关的证据材料（如交易记录、充值记录等），要求其承担相应的责任。同时，您也可以选择通过消费者权益保护机构或者消费者协会进行投诉，以获取更多的帮助和支持。 最后，对于未能解决的争议，建议您及时咨询专业的法律顾问，以便更全面地了解相关法律法规，以及如何维护自己的合法权益。希望这些建议能够对您有所帮助。