空调的安装费放到代理商处抵货款违法吗?

15天前
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一、《中华人民共和国消费者权益保护法》第39条。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 二、在本案中,如果空调的实际价值为4000元,则根据上述法律规定,空调的安装费(假设为800元)属于“经营者提供的商品”,应按消费者实际支付的价款(即6200元)的三倍进行赔偿,即1860元。 三、因此,在本案中,空调的安装费不应该被作为抵扣货款的行为,而应该被视为对消费者的欺诈,并应按照法律规定进行赔偿。 综上所述,建议你与相关方协商解决此事,并保留相关的证据以备后续处理。

2025-07-16 13:56:09

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