您好，关于您在手机网贷平台的借款情况及相关问题，建议您采取以下措施。 保存证据。确保所有与借款相关的文件、短信、电子邮件等都妥善保存，以便将来需要时作为证据使用。 联系平台客服了解情况。直接向借贷平台的官方客服部门报告您的情况，并询问是否可以协商解决或提供相应的解决方案。如果他们没有解决问题，您可以考虑寻求第三方调解机构的帮助。 关注法律途径。如果您认为自己的权益受到侵犯，或者借款合同中存在不合理条款，可以考虑通过法律途径来维护自身合法权益。具体来说，可以考虑向当地的消费者协会投诉，或联系当地的律师事务所进行咨询。 保护个人信息安全。在整个过程中，务必注意保护个人隐私和个人信息的安全，避免泄露给不法分子。 希望上述建议对您有所帮助，祝您维权顺利！