我是洛阳市瀍河区龙腾苑小区业主,我有两个问题需要咨询,第一小区物业自2016年起,在小区草坪健身器材区域及小区主通道两侧划分停车位并强行收取费用,而这些费用去向不明;第二我交了2017年2,3月份的水电费物业费及垃圾清理费,但是4月份小区更换了新的物业,说从上一届物业公司接手帐册时,我并未缴纳2,3月份这些费用,由于本人粗心把收费单据弄丢,现在不知该怎么解决。另外,我想知道关于物业公司收取车位费的详细的法律规定。
2024-12-07 20:20尊敬的业主。 您好!首先感谢您对物业服务的关注和信任。对于您的第一个问题,我们非常理解您在小区内健身活动受到干扰,以及您对此产生的不满。请您提供更多的细节信息,以便我们更准确地了解情况,并为您提供合理的解决方案。 第二个问题是关于物业费的退还问题。根据《中华人民共和国民法典》的规定,物业公司的收费应当透明且合理。如果物业公司在收取费用后未能明确告知使用方式或未将资金用于约定用途,则可能存在不当侵占业主权益的情况。如果您有证据证明物业公司的行为存在不当之处,建议您可以向当地房产管理部门或者消费者协会进行投诉,以保障自己的合法权益。 至于关于物业公司收取车位费的问题,这个问题涉及到具体的法律法规和合同条款。一般来说,物业公司收取车位费的行为需要符合当地的物业管理规定,并且要与业主签订相关的管理协议。如果有任何不公正的收费行为,建议您保留好所有的相关凭证,包括但不限于发票、收据等,然后向相关部门举报,必要时也可以通过诉讼来维护自身的权益。 最后,请您注意保持冷静,尊重工作人员的工作,同时也请配合我们的工作。希望以上信息能够帮助到您,祝您生活愉快! 洛阳市瀍河区龙腾苑小区业主委员会 (注。本答案仅供参考,具体情况需依据实际情况判断和处理。)