你好，我在上班路上经过员工通道门囗被一位保洁大叔收水管时提线时被绊倒了，右手腕摔伤，目前骨头没问题，但是连筷子都拿不了吃饭，膝盖也摔青了，保洁方负责人有一起去医院看过，医生建议休息不能提重物(但保洁方都没出任何费用)同时手机也摔坏了，我现己请假休息在家，请教下我该如何维护我的损失以及操作流程。谢谢你辛苦了！