您好！在您的情况下，确实存在一定的复杂性和争议性。首先，根据我国《民法典》的规定，婚姻关系是合法有效的，任何一方不得随意解除或改变。其次，即使您与另一方有离婚协议，并且已经领取了离婚证书，但是因为双方没有履行离婚手续，所以仍然视为夫妻关系。 因此，在您向公安机关求助时，应该明确告诉他们，您和前妻仍然是合法的夫妻关系，孩子也由您抚养。同时，您还应该提供证据证明您的身份和子女的情况，以便警方能够核实情况并采取相应的措施。 请注意，如果您的配偶不同意离婚或者不愿意配合离婚手续，那么您可以考虑通过法院诉讼的方式来解决这个问题。在这种情况下，您需要收集足够的证据来支持您的主张，例如孩子的出生证明、户口簿等。 最后，无论采取何种方式解决问题，都应当尊重对方的意见和感受，尽量避免激化矛盾，保持冷静和理性。希望我的建议能对您有所帮助，祝您一切顺利！