你好，我买了一个电动牙刷，因为质量问题我申请了换货，现在商家已经到货一个星期了但是还不发货，可是商家不保证什么时候发货，而且这个商品已经涨价了，也没有优惠券，如果申请退款很不划算，请问我可以理赔嘛，就是退款金额是现在商品的价格可以吗