您好，关于您所描述的问题，建议您可以采取以下措施。 第一时间向警方报案，并提供相关证据材料； 向有凭证平台投诉并要求退款或赔偿； 如果可能，可以联系当地消费者协会或者律师事务所寻求帮助。 同时，提醒您在进行网络购物和投资等行为时要保持警惕，尽量选择正规渠道购买商品和服务。希望您能够尽快得到妥善处理。