如果双方已经就赔偿事宜达成一致，可以按照协议进行私了处理。如果无法达成一致，建议采取以下步骤。 尽快报警或向当地公安局报案。 提供相关证据，如监控视频、证人证言等。 联系律师，了解具体的诉讼程序和所需准备的材料。 在诉讼过程中，需要遵循法定程序，并注意保护自己的合法权益不受侵害。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与我联系。