您已经向暖气公司和房产提交了损失报告，并且房产拒绝接受报告。在这种情况下，您可以考虑以下步骤。 与暖气公司进行沟通并寻求解决方案。尝试直接联系暖气公司，了解他们的处理流程和可能的解决途径。 寻求第三方调解或仲裁。如果您认为暖气公司的行为违反了相关法规或者合同条款，可以考虑通过第三方调解机构或者仲裁机构来解决问题。 就赔偿事宜进行协商。如果无法达成一致，可以尝试就赔偿事宜进行协商，包括但不限于重新评估损失程度以及确定合理的赔偿金额。 联系物业管理部门。如果有物业管理部门参与协调，则可以直接向他们求助，以争取尽快解决问题。 请注意，具体操作时应遵循当地法律法规和程序，确保自己的权益得到保护。