您好，根据您描述的情况，您可以采取以下步骤。 与对方协商解决。首先尝试与手工作坊或相关平台联系，说明您的情况并表达希望解决问题的意愿。如果双方能达成一致，可以考虑退款或者重新安排服务。 联系消费者权益保护组织。如果您无法自行解决纠纷，可以向当地的消费者权益保护组织寻求帮助。他们可能提供调解服务，帮助您维护自己的合法权益。 向工商管理部门投诉。如果以上方法都无法解决问题，您可以向当地工商管理部门进行投诉。工商部门有权对经营者的违法行为进行查处，并对消费者进行赔偿。 提起诉讼。如果上述措施都无效，您可以考虑通过法律途径来维权。在提起诉讼前，建议先收集好相关的证据材料，如合同、交易记录等。 请注意，在处理此类纠纷时，应尽可能保留所有与案件有关的证据和往来邮件，以便于后续的申诉和诉讼。同时，为了避免不必要的麻烦，建议在签订合同时仔细阅读条款，确保自己能够接受相应的条件和责任。