您好，根据《中华人民共和国民法典》的规定，如果买卖双方约定的条件未达成一致，或者一方违约导致合同无法履行时，应当按照相关法律规定处理。在您的情况下，如果卖方违反了约定，那么中介公司有权要求卖方退还诚意金。但是，在实际操作中，具体处理方式需要根据当地的法律法规和合同条款来确定，建议您详细咨询当地的房产交易中心或律师事务所，以获得更准确的法律意见。