我有一笔网贷由于系统原因还不进去,造成逾期,现在已经逾期7天了,需要支付160元逾期费,我不愿承担这笔逾期费用,只愿意还本金和利息,他们不同意,还发来短信威胁,我该怎么办?怎么维护自身权益?
2025-02-07 00:47首先,建议您保持冷静,并尽快与借贷平台进行沟通。您可以尝试通过以下步骤保护自己的合法权益。 联系借贷平台。直接联系借贷平台的客服人员,表达您的情况并提出还款意愿。说明您不接受高额逾期费用,并希望仅偿还本金和利息。 协商解决方案。如果对方同意降低逾期费用或者提供其他合理解决方案,应尽量接受。同时,记录下所有对话的证据,包括通话录音或书面协议等。 考虑法律途径。如果您认为自己遭遇欺诈或其他不当行为,可以考虑向当地的消费者协会投诉或寻求法律援助。在处理过程中,保存好所有的相关文件和证据,以便将来可能的诉讼使用。 避免情绪化反应。在面对压力时,保持理性思考非常重要。避免做出可能对您不利的决定,如选择极端方式解决纠纷。 请记住,及时采取行动是保护个人利益的关键。希望上述建议能帮助到您,祝您维权顺利!