你好！在离婚案件中，关于探视权的问题是需要根据双方的具体情况和法律规定来决定的。如果一方要求另一方只能通过电话或视频等方式与子女交流，而不允许实际接收到达子女家中，这可能涉及到了限制探视权的问题。 一般来说，探视权是指父母或其他监护人对未成年子女进行生活照料的权利。探视权的行使应当尊重未成年人的生活习惯和意愿，并且不侵犯其隐私和安全。因此，在处理此类纠纷时，法院会考虑多个因素，包括但不限于孩子的年龄、健康状况、性格特点以及父母的经济条件等。 如果你认为对方的行为限制了你的探视权，你可以向法院提出诉讼请求，要求恢复正常的探视权利。同时，你也可以寻求律师的帮助，以更好地维护自己的权益。 请记得，在处理这类争议时，应遵循公正、公平的原则，确保各方利益得到妥善平衡。希望上述信息能对你有所帮助，祝你早日解决纷争。