根据您描述的情况，可能存在以下几种可能。 由于购房合同和发票的遗失，导致无法证明您已经购买了该房屋。 开发商未能及时将您的信息录入系统，或存在其他操作错误。 在这种情况下，您可以采取以下措施。 联系开发商，要求他们核实相关信息，并确保您的个人信息准确无误。 如果开发商仍然无法解决这个问题，建议您向当地的房地产行政管理部门投诉，或者寻求专业的律师帮助。 在保留所有相关文件和证据的前提下，可以考虑聘请一名专业的房产律师进行调查和维权。 请记住，在处理此类纠纷时，请务必保持冷静和理智，避免情绪化反应，以免给自己的权益带来不利影响。希望以上建议对您有所帮助。