首先，建议您尽快向当地的消费者协会或市场监管部门投诉，并保存好相关的证据材料。同时，您可以联系美团客服，说明您的情况并要求他们提供更详细的解释和解决方案。 如果您认为自己的权益受到了损害，可以通过以下途径进行维权。 与美团方面协商解决。直接联系美团客服，说明您的情况，寻求解决问题的方法。 提起诉讼。如果与美团的协商未果，可以考虑提起民事诉讼，通过法律手段维护自己的合法权益。 投诉至消费者保护组织。如中国消费者协会等，他们可能会对美团的行为进行调查，或者帮助您与美团进行调解。 在此期间，尽量保持冷静，保留所有的沟通记录和相关文件，以便日后维权时能提供有力的支持。