您好，我是商家，在拼多多平台经营一家劳保手套店铺，有一名客户收到产品，说少发了两双向平台寻求退款，一共买了3双手套十几块钱，我们核实了物流情况，和驿站监控录像，确认没有少发，但当时不想和客户有纠纷就退了两双的钱。结果客户事后依然要申请退款，妄想把剩余的钱也给退还，我方多次驳回，客户多次恶意走平台投诉，并辱骂客服，已经严重影响我们正常工作。这种情况下可以向对方本地派出所报案吗金额较小只有十几块钱，但是客户的态度实属恶劣