您好，根据您的描述，您可能面临以下几种情况。 您家的水管由于老化或者维修不当导致漏水，造成楼下邻居的损失，需要进行维修。 楼下邻居在楼上未得到允许的情况下擅自关闭自家的门窗，影响了您的正常生活。 相关部门未能就赔偿事宜达成一致，导致纠纷无法解决。 针对上述情况，您可以采取以下措施。 联系相关物业管理公司或开发商，要求其介入协调处理，尽快解决问题。 就漏水问题与楼上业主沟通，了解具体情况，并尝试寻求解决方案。 通过物业或者其他途径向相关政府部门反映情况，请求协调处理。 如果双方协商不成，可以考虑聘请律师协助调解，必要时可向法院提起诉讼，依法维护自身权益。 希望以上建议能对您有所帮助。如果您有更多具体的问题，欢迎随时提问。