我自己申请成功的铁牌(粤S705HW)被车行销售提交错误,后来随机给我选一个牌也没通知我,我自己选的牌意义重大,随机牌我很不喜欢(粤S2C2S3),车行总监约我过去协商,到了车行坐在大厅等了一个多小时总监没人影,只有销售忽悠我说让我等,说已经通知了总监,后来实在不想等了跟销售说我回去了,销售不理睬,我回到家后总监给我打电话说你怎么没过来,没打电话给我,我说销售说通知你了,是你让我等,请问这不是忽悠人是什么,服务相当差(车行叫东莞长安博远吉利汽车4S店)。 另外油耗很高,平均1块钱1公里(我还没开空调开车),车行说让我再加一次油试试。 我感觉到被车行欺骗,这就是一种欺骗行为,我想退车可以吗?
2025-07-29 11:08根据您的描述,您可能遇到了购车过程中的一些不愉快经历。首先,关于车辆被销售提交错误并给您分配了非首选的车牌号的问题,这确实是一个需要解决的情况。其次,对于车行的服务态度和处理方式,也反映了他们对客户权益的重视程度。 关于是否可以退车,这个问题需要根据具体的合同条款来判断。一般来说,在购车时,消费者有权要求在一定时间内无条件退货或更换车辆。然而,如果是在购车后的某个时期内发现车辆存在质量问题或其他不满意的情况,消费者通常只能要求修理或更换,并且这种情况下通常不会要求退款。 至于油耗问题,如果您认为这个情况与车行提供的车辆状况不符,您可以考虑向车行提出投诉或者直接联系厂家进行反馈。同时,也可以考虑通过其他途径获得更多的信息,比如查看车辆的相关技术参数,以及与销售人员沟通了解车辆的实际性能表现。 总之,如果您对车行的服务态度和处理方法感到不满,建议及时与车行进行沟通,以寻求解决问题的最佳方案。同时,也可以考虑寻找第三方机构或专业人士的帮助,以便更好地维护自己的合法权益。