律师您好!本人于上月31号通过链家地产,以总价五十六万五千元成交,买了一套房子,当时售楼处经理让我交三万块钱的定金,等我交了三万块钱的定金,可她们就给我开了一万块钱的定金收据,其中的那二万在我不知情的情况下,给我变成了团购费,我多次和她们协商,她们既不同意退款,那二万块钱又不算到房款里面,他们这样做算是什么性质,合法吗,我该怎么办?
6天前尊敬的客户, 首先,对于您购买房产过程中遇到的问题,我们深感遗憾。按照相关法律规定,任何合同中都应明确规定双方的权利义务以及违约责任。在此情况下,您有权要求开发商退还多收取的款项,并且根据《消费者权益保护法》等相关法律法规,如果该行为属于欺诈或者违反诚实信用原则,则可能构成违法。 建议您保留与购房相关的所有文件和记录,包括但不限于合同、发票、付款凭证等,以便为后续维权提供证据。同时,您可以向当地消费者协会或相关部门投诉,寻求帮助。若情况严重,还可以考虑提起民事诉讼,维护自己的合法权益。 请记得,在处理类似问题时,应当注意收集并保存好所有的相关证明材料,以备不时之需。希望您能够尽快解决问题,保障自己的合法权益不受侵害。 祝好, [您的名字]