你好，根据《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在接受服务时享有人身安全不受损害的权利，该法第十八条规定，经营者应当保证其提供的服务符合保障人身安全的要求，宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。