你好,律师,很冒昧的打扰您了,我想咨询下,我老公是跑长途货车运输的,29号当天我们在货车帮,就是一个物流信息软件,在货车帮接了一车过,是东莞清溪到湖南永兴的,在那个平台接到的货物都要给予信息费的,当时看到货物信息时我们询问了一些事情后便支付了200元信息费,然后到达装货地点装货,然后运输到卸货地点,下完货了我们告诉那个收了我们钱的人,他就说第二天结运费,但是第二天了也没收到货款,打电话催促了几次他就各种理由推脱,后来直接说让我们找其他老板结运费,现在他把我们的电话微信都拉黑了,电话信息都发不出去,钱也收不到,我想咨询下,像这种情况我应该怎么办才能拿到我们的运费,希望您能帮帮我,再三感谢
26天前尊敬的客户, 首先,我要强调的是,任何涉及金钱交易的行为都应该遵循合法合规的原则。在您的情况下,由于您没有明确地了解货物运输过程中可能存在的风险和责任分配,因此建议您在进行任何商业活动前,应先详细了解相关法律法规,并寻求专业的法律顾问的帮助。 关于您的情况,您可以采取以下措施。 保存证据。保留所有与货物运输相关的文件和记录,包括但不限于货运合同、发票、送货单等。这些证据将有助于证明您已经履行了相应的义务。 联系物流公司或货运代理。尝试与物流公司或货运代理取得联系,告知他们您的遭遇,并要求他们提供解决方案。如果有可能的话,可以考虑聘请一名律师协助处理此事。 向消费者协会投诉。如果您认为对方行为不正当,可以考虑向当地的消费者保护组织或相关政府部门投诉,以获得帮助。 寻求法律援助。如果上述方法都无法解决问题,或者您感觉自己的权益受到严重侵犯,您可以考虑寻求法律援助。许多地区都有专门处理此类纠纷的法律机构或律师事务所。 请记住,及时采取行动是非常重要的。虽然您可能面临一定的困难,但通过积极寻求解决方案,您仍然有机会维护自己的合法权益。再次感谢您选择我们作为您的法律顾问,我们将竭诚为您服务。祝您一切顺利!