在处理涉及子女抚养权的问题时，双方应尽量达成一致。如果口头协议存在争议或无法解决，可以考虑以下几种方法。 寻求调解。通过法院调解室或者第三方调解员进行调解，可以帮助双方了解对方的观点和需求，并尝试找到一个双方都能接受的解决方案。 婚姻家庭咨询师的帮助。婚姻家庭咨询师通常具有专业知识和经验，能够帮助双方更好地理解彼此的需求和期望，并提供可行的建议。 法律途径。如果双方都无法达成一致，且口头协议无效，则可以通过法律程序来解决问题。这可能包括申请法院判决变更子女抚养权、申请强制执行等措施。 采取法律手段保护自己。如果需要，也可以考虑采取法律手段保护自己的权益。例如，可以聘请法律顾问协助谈判和诉讼过程，以确保自己的合法权益得到保障。 总之，在处理此类纠纷时，应当保持冷静和理性，避免情绪化的决定，同时寻求合法合理的解决方案。