很遗憾听到您的遭遇。如果您需要法律上的帮助，请考虑寻求专业的法律建议和援助。在处理此类案件时，您可能需要联系当地的警察局或警方以获取有关立案的建议，并且可能还需要向法院提起诉讼以追回损失。同时，您也可以考虑与保险公司协商赔偿事宜。 在此期间，保持冷静并收集尽可能多的证据来支持您的索赔请求是非常重要的。您可以考虑记录下任何目击者的信息，包括他们的联系方式以及他们看到事件发生的时间和地点。此外，保留所有与案件相关的文件和凭证，如收据、证人证言等。 请注意，每个人的情况都是独特的，因此具体的行动方案可能会有所不同。重要的是要根据自己的具体情况寻求适当的法律帮助和支持。