电信客服改的套餐合法吗,我本人没签合同过,电信客服说下个月生效可是钱是该套餐次日就开始计算了
19天前您好!根据您所描述的情况,电信公司提供的新套餐是否合法需要具体情况具体分析。首先,如果您没有签署任何协议或条款,那么通常情况下,电信公司有权自主决定提供新的服务,并且在未得到用户同意的情况下更改现有套餐。 然而,在某些情况下,如果电信公司在未与您协商的情况下擅自更改套餐,可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规的规定,侵犯了您的知情权和选择权。因此,建议您尽快联系电信公司,询问其变更套餐的具体原因,并要求提供相关证据证明变更行为的合法性。 同时,您可以向当地的消费者协会或其他相关的监管机构投诉,以维护自己的合法权益。请注意保存好所有与电信公司的沟通记录,以便日后进行申诉时能够提供有力的支持。 最后,请注意,由于涉及法律问题,建议您寻求专业的法律意见,以确保自己的权利得到充分保障。