在法律规定中，父母有对未成年子女的抚养和教育义务。如果一方不同意离婚或者不履行其作为父母的责任，另一方可以通过诉讼的方式要求法院判决离婚，并且有权请求对方承担相应的法律责任。 根据《中华人民共和国民法典》的规定，对于无民事行为能力人（不满八周岁的未成年人）的案件，人民法院应当通知法定代理人到场；法定代理人因故不能到场的，经人民法院许可，也可以由有关单位出具证明材料代替。因此，在孩子的监护权问题上，即使当事人同意离婚但不愿意出庭，也必须提供相关证据证明自己是孩子的合法监护人，并且需要法院认可后才能处理。 请务必注意，上述建议仅适用于中国法律环境下的情形。如果您在中国大陆以外的国家或地区遇到类似情况，请寻求当地法律专业人士的帮助。