您遇到了网络欺诈的情况。首先，您可以尝试与对方联系并要求退款或撤销订单。如果他们拒绝，您可以在平台上报告此情况，并联系淘宝平台的客服部门进行处理。 其次，如果您怀疑该店铺存在欺诈行为，您可以向当地消费者保护组织投诉，或者直接向相关执法机构报案。此外，您还可以考虑向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。 关于您的第二个疑问，虽然使用支付宝时可能存在一定的风险，但并不是所有的交易都会出现问题。因此，建议您在使用支付宝时采取适当的防范措施，如设置强密码、定期更改密码等。 最后，如果您发现支付宝系统的漏洞，也可以向支付宝提出反馈和建议，帮助改善其安全性和稳定性。