我装修房子,找了一个装阳台玻璃的,两个月没给我装,只是把边框装起了而且还不合格,装歪了还不说,还有材料都没安装紧也存在安全隐患,昨天晚上协调叫他今天来弄好,今天一直也没来弄,我是不是有权退回。退回后我听他的意思是我还需要赔偿?
16天前首先,您有权要求对方按照合同约定或法律规定处理您的诉求,并有权拒绝任何不合理的要求。如果您认为对方提供的服务不符合标准或者存在安全隐患,您可以要求其进行整改或者重新提供服务。 其次,如果对方不履行合同义务,您可以采取以下措施。 要求对方履行合同义务,包括但不限于退还押金、支付违约金等。 如果情况严重,可以向消费者协会投诉,请求帮助解决纠纷。 如有需要,也可以通过诉讼方式解决。 在协商过程中,您可以考虑收集和保留与服务不符的事实证据,如照片、视频等,以支持自己的主张。同时,也要注意保护自己的合法权益不受侵害。 最后,建议您在选择装修公司时,要仔细考察其资质、信誉度和服务质量等方面,避免因服务不当导致不必要的损失。