您好，您与移动公司的合同中明确约定，只要每月最低消费达到一定金额，即可获得相应的奖品或服务。在您的情况下，虽然已经支付了最低消费，但未能享受到承诺的优惠。 根据《消费者权益保护法》的规定，经营者应当保证提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。如果您的手机无法正常使用或者不符合其宣传的性能要求，您可以考虑向移动公司投诉，并要求他们按照合同规定履行义务，提供正确的服务和产品。 同时，您也可以通过消费者协会或者其他合法途径进行维权，以维护自己的合法权益。希望上述信息对您有所帮助。