在与集成墙厂家签订合同时，您应当仔细阅读合同条款，并确保了解所有权利和义务。如果合同中未明确说明退款政策，您可以向厂家提出书面请求并附上相关证据证明您的购买行为以及支付金额。厂家应按照法律规定或双方约定的时间内给予退款。如果您坚持要求退款，建议采取法律手段维护自己的权益，可以通过投诉、仲裁或诉讼等方式解决纠纷。在此过程中，保持沟通的清晰性和透明度是非常重要的，以避免不必要的误解和冲突。