首先，请您确认您的个人信息是否被盗用。如果您发现自己的身份被他人盗用并开设了淘宝店铺，建议采取以下措施。 立即登录淘宝账号，并查看是否有异常交易或订单。 通过淘宝官方客服热线（4008-365-998）或官方网站联系淘宝客服，报告该情况。 检查您的支付宝账户和银行卡是否被恶意操作，如果有可疑的转账记录或消费行为，应立即向银行报案。 尽快更改淘宝账户密码，同时修改手机APP上的相关设置，防止再次发生类似事件。 请注意，如果您的个人信息被盗用且已造成损失，您可以依据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，向公安机关报案并要求赔偿损失。同时，您也可以考虑与淘宝平台进行协商，争取得到合理的解决方案。