尊敬的用户， 首先感谢您对我们的关注和支持。针对您的情况，我将为您提供一些建议。 根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，并有权拒绝经营者的强制性交易行为。如果您认为这款学习软件与宣传不符，您可以考虑以下几种可能的解决方式。 协商解决。您可以直接与商家沟通，表达您的不满并提出退货请求。如果双方能够达成一致，通常情况下会得到满意的处理结果。 投诉维权。若协商不成，建议向当地的消费者协会或者工商管理部门进行投诉，他们会有专业的人员协助调解，帮助您维护合法权益。 法律途径。如上述方法无法解决问题，也可以通过法律手段寻求救济。具体来说，您可以向法院提起诉讼，要求退款并赔偿损失。 请您注意，在任何过程中，请确保保留好相关证据，包括但不限于购物凭证、发票或其他付款记录等，以便于后续的维权工作。 最后，再次感谢您的理解与支持。祝您生活愉快！ 此致 敬礼！