您好！根据您所描述的情况，首先建议您联系当地的医疗保险部门或医院财务部了解具体的报销流程和要求。如果在报销过程中遇到困难，您可以考虑以下几种解决方法。 重新提交材料。如果您认为您的医疗费用符合医保报销范围，请确保所有必要的文件（如住院记录、门诊收据等）都已经提供给保险公司。 投诉或申诉。如果您的情况不符合医保报销条件，您也可以向当地医疗保险管理部门进行投诉或申请申诉，以寻求帮助。 咨询法律顾问。如果上述方法都无法解决问题，建议咨询专业的法律顾问，他们可以帮助您分析案件并提出有效的解决方案。 收集证据。保留所有的相关文件和证明材料，以便在必要时作为支持性证据使用。 希望这些建议能对您有所帮助。祝您早日解决这个问题。