您好！根据《中华人民共和国物业管理条例》的规定，物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。在处理小区公共区域的环境卫生时，物业应采取措施清理和维护好公共环境，但不得擅自清理业主或住户私人物品。 如果业主将物品随意堆放于楼道内，影响了他人通行或者消防通道的安全，物业有权进行劝说并要求其移除。如果业主拒绝配合，物业可以向法院提起诉讼，请求人民法院责令业主清除物品，并承担相应的法律责任。 此外，业主也有义务爱护小区公共设施，如楼道内楼梯间的清洁和畅通等。如果发现有业主的行为违反了这些规定，也可以向物业公司反映情况，共同维护良好的居住环境。