本人在香河家具城金钥匙厅西三门“香河家具城凤阳床垫销售处”购物时,售货员虚假谎称其所销售的“福尼特”床为凤阳旗下商标,欺骗消费者签定协议,后经消费者查证,其所销售的床与凤阳品牌毫无关系,遂欲解除定购协议,遭到卖方拒绝,协议内包括其他共计六件商品,已交定金5100,留有微信语音证据
2024-10-04 03:43尊敬的客户。 您好!感谢您向我咨询关于您的消费纠纷。根据您所描述的情况,您在购买床垫时遇到了一些问题,并且未能解决。如果您需要进一步的帮助或建议,请随时联系我。我们非常重视每一位客户的权益和满意度。 在此,我想提醒您,在进行任何交易之前,务必仔细检查商品的真实来源和质量保证。同时,保留好所有相关凭证和记录,以便在出现问题时能够及时维权。 希望以上信息对您有所帮助。如果还有其他问题,欢迎您再次咨询我。祝您生活愉快! 此致 敬礼! [您的名字]