首先，我要强调的是，任何未经授权的更改或修改合同条款都是非法的行为。如果您认为合同中的某些条款有误或者需要调整，建议您与对方协商并寻求专业的法律意见。 如果您的货物已经按照合同约定发运，并且在运输过程中发生了意外导致货物损坏或丢失的情况，您可以向保险公司索赔。同时，您也可以考虑通过仲裁或诉讼程序来解决这个问题，以维护自己的合法权益。 请注意，在处理此类问题时，应当遵循当地的法律法规和商业道德规范，避免采取可能引发争议的行动。此外，保持良好的沟通渠道对于解决问题非常重要，及时反馈进展信息也有助于解决问题。