您好！首先，您需要确认是否真的遭遇到了诈骗行为。如果您认为自己受到了欺诈，请及时向当地公安机关报案，并提供相关证据材料，如交易记录、通话录音等。 其次，您可以尝试与邮政储蓄银行联系，了解具体情况并寻求解决方案。如果您的贷款已经逾期或被冻结，您可以尝试与银行协商还款计划或者申请延期还款。 最后，建议您在处理此类事件时保持冷静，避免情绪激动，同时保留好所有的证据和沟通记录，以便后续维权使用。希望这些建议能对您有所帮助。